回転寿司テイクアウトを3店舗で利用しました
前回ご紹介した、回転寿司のテイクアウトを気に入ってしまい、3週連続(毎週土曜日)で、利用しました。事件があったり、気になる点もあったので、家族に協力してもらい記事にしてみました。ご覧いただく方々の、テイクアウト選択に、ご参考になれば幸いです。
<回転寿司のテイクアウトを気に行ったポイント>
・好きなお寿司を一皿or一貫から選択可能
・支払いは、オンラインでOK
・受け取り1時間前でも注文できた。もちろん、受け取り時間も指定
・注文できる商品が沢山あり、サイドメニューも充実
・メニューをみて、ゆっくり商品を選択可能
<毎週土曜日に利用したテイクアウト>
1週目:はま寿司
2週目:スシロー
3週目:くら寿司
<各社の印象>
・はま寿司
始めての利用で、とにかく感動!今回のレポートの基準となる。
・スシロー
持ち帰って商品を開けると注文したはずの「大学芋」がなく、注文していないはずの「巻きずし」が入っていまいた(事件発生!)
私が、店舗に電話に電話してスタッフへ事情を説明すると、そのスタッフから、店長に変わりますと言われ、保留にされました(ビックリ)
店長へ事情を説明すると、謝罪と「すぐに持って行きます!」と素早い提案♪(感動)
私から、巻きずしは、お返ししたらいいですか?と聞くと、「もし、よければお召し上がりください」と素早い回答。私は、コールセンターで長く仕事をしているから余計にそう思ったのかもしれませんが、ご自身の気持ちをストレートに表現されており、出てくる謝罪コメントも、こちらの気持ちを考慮された言葉に正直、感動しました。そのため、私から、大学芋と巻きずしの交換で良いです。と伝え、その回答への対応も完璧でした♪ 私からも、「私と逆に、巻ずしが大学いもに、変わっている人が居るかもしれないので、助けて上げてくださいね」と伝えました。素晴らしい対応のおかげで、幸せな気持ちでランチをいただきました。(その店長さんが凄いのか、スシローさんが凄いのかわかりませんが・・・)
・くら寿司
パソコンで注文しようと、HPページをみていると、携帯アプリEPARK経由での注文になることを確認。EPARKアプリから操作をするが、注文画面に進むことができず(私のITリテラシーも問題もあり)
要約、メニューを入力して、注文画面に進むとエラー表示で、始めからに・・・。再度やり直しをして、車での受け取りを選択して、注文を完了。
注文した時間に、お店にピックアップに行くと、少し時間が早かったため、アプリ画面を再確認すると「お店に到着」のボタンがあり、押すと、店員さんが来てくれて、商品を受け取り。
<オプション表> 我が家の主観でスコアリング!
店 名 | 注文WEB | 受け取り | 価格 | 盛り付け | 美味しさ | 総合順位 |
はま寿司 | ★★★ | ★★☆ | ★★★ | ★★★ | ★★☆ | 1位 |
スシロー | ★★★ | ★☆☆ | ★★☆ | ★★★ | ★★★ | 2位 |
くら寿司 | ★★☆ | ★★★ | ★★☆ | ★★☆ | ★★☆ | 3位 |
今回は、家族で得点をつけて見ましたが、総合評価は、第一印象の通り、はま寿司が1位という結果になりました。オプション表は、数字で記載していると、息子からの提案で、「★☆」に記載を変えました(カッコいいです)
<最後に>
家族と相談しながら記事を書くのも楽しいですね。
次回は、注文した、お寿司の写真も掲載出来たら良いなと感じました。
少しでも参考になればうれしいです♪
ご質問などあれば、お気軽にコメントをお願いします。
参考になったと思ったら、「いいね!」の♡マークをクリックいただけると
ブログの励みになります。どうぞ、よろしくお願いします。